Huisregels
Om afspraken en behandelingen zo goed mogelijk te laten verlopen, gelden er een aantal huisregels. Indien u een afspraak maakt, ga ik ervan uit dat u hiervan u op de hoogte bent. Deze regels zijn ook in de behandelruimte beschikbaar, en zijn van toepassing op alle verrichtingen gegeven in de praktijk van B-Recovery of op een andere locatie waar B-Recovery haar diensten verleend op dat moment.
1) Persoonsgegevens (naam, telefoonnummer en mailadres) zijn benodigd voor onderlinge communicatie en registratie/planning. B-Recovery bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. B-Recovery verstrekt uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
2) In de behandelruimte zijn alle middelen voorhanden om een gedegen behandeling uit te voeren. De cliënt hoeft geen eigen middelen mee te brengen (bv. handdoeken). Wel is het aan te raden om gemakkelijke kledij aan te doen of kledij die makkelijk verwijderbaar is, zodat de behandelende therapeut zonder moeite alle lichaamsdelen kan behandelen die nodig/ gewenst zijn.
3) Een goede hygiëne, ethiek en wederzijds respect zijn belangrijk. We verwachten van cliënten dat zij hier eveneens zorg voor dragen. U kunt tot uiterlijk 24 uur voor de afspraak kostenloos annuleren. Dit kan via het online reserveringssysteem of door het sturen van een mail naar info@b-recovery.be of een whatsapp berichtje naar +32 491 06 57 63. Annuleringen binnen 24u van de gemaakte afspraak kunnen voor 50% in rekening gebracht worden.
4) Betaling van de behandeling kan zowel content als via online betaalverzoek. Een factuur kan op verzoek worden opgemaakt.
5) B-Recovery is niet verantwoordelijk voor beschadigingen, diefstal en verlies van persoonlijke bezittingen.
6) Behandelingen worden professioneel en zorgvuldig uitgevoerd, echter gebeuren ze altijd op eigen risico. B-Recovery is niet verantwoordelijk voor schade en/of een letsel als gevolg van niet volledige of verkeerd verstrekte informatie dan wel het verzwijgen van medische informatie van belang zijnde voor de behandelingen.
7) Indien getwijfeld wordt over eigen competenties of bij contra-indicaties kan er worden afgezien van de behandeling. Indien nodig wordt u doorverwezen naar een huis- of sportarts, kinesitherapeut, osteopathie of andere specialist.
8) Cliënten kunnen geweigerd worden indien zij onder invloed zijn van alcohol en/of verdovende middelen, zich onzedelijk of ongepast gedragen dan wel niet voldoen aan de regels t.a.v. hygiëne, ethiek en respect.
9) Er worden geen erotische massages verzorgd.